Personvern og informasjonskapsler
Personvernserklæring
Denne erklæringen beskriver våre metoder for innsamling og håndtering av personlige data. Virksomhetens personvernombud er ansvarlig for håndteringen av personlige data hos Medic Ellefsen. Vi deler ikke slike opplysninger med tredjeparter, og bruker dem kun til de formål som er spesifisert i denne erklæringen.
1.0 Personlige Data
For å opprette en kundekonto hos oss, kreves ditt mobilnummer. Dette er essensielt for å knytte kjøp til din identitet og for å tilby deg muligheten til å spore din fremgang. Vi krever også ditt navn, hjemmeadresse, e-postadresse og IP-adresse.
Ditt brukerprofil og fremgangsdata vil bli slettet 90 dager etter din siste pålogging. Hvis du kontakter oss, kan vi slette denne informasjonen før denne fristen. Informasjon relatert til transaksjoner, inkludert kjøpers identitet, må vi oppbevare i fem år av lovmessige årsaker.
For sikkerhetsformål loggfører vi IP-adressen som brukes ved pålogging, transaksjoner og kommunikasjon med oss.
- Dine Personvernrettigheter
Som kunde har du rett til å se de personopplysningene som er lagret om deg av Medic Ellefsen, i overensstemmelse med nåværende lovgivning. Du kan når som helst be om å få tilsendt disse opplysningene kostnadsfritt, i henhold til lovverket.
Du har også retten til å be om sletting eller korrigering av dine personopplysninger, med mindre vi er juridisk forpliktet til å beholde dem på grunn av gjeldende lovgivning eller andre forpliktelser.
Du kan be om å få dine personopplysninger, som du har gitt til Medic Ellefsen, overført til en annen organisasjon. Vi vil forsøke å overføre disse direkte til den nye organisasjonen hvis det er teknisk gjennomførbart. Hvis ikke, vil vi sende informasjonen direkte til deg.
Hvis du mener at dine personopplysninger ikke blir behandlet i samsvar med loven eller denne erklæringen, har du rett til å inngi en klage til Datatilsynet.
1.2 Oppbevaring av Personopplysninger
I henhold til regnskapsloven er vi pålagt å oppbevare detaljer om økonomiske transaksjoner i en periode på 5 år.
1.3 Beskyttelse og Deling av Personopplysninger
Medic Ellefsen implementerer omfattende prosedyrer for å sikre dine personopplysninger mot uautorisert tilgang og for å sikre at datahåndteringen overholder gjeldende lovkrav. Disse tiltakene inkluderer risikoanalyser, datakryptering, begrenset adgang til både data og fysiske servere, arkiveringsprosedyrer, samt prosedyrer for håndtering av data og respons på forespørsler om tilgang, retting og sletting.
Din informasjon blir ikke videreført til andre parter for salg. For å analysere brukeratferd på vårt nettsted, benytter vi Google Analytics, som kan samle inn data inkludert IP-adresser basert på dine surfevaner. Vi sikrer at alle tredjeparts databehandlere overholder norsk lovgivning.
2. Betalingsmetoder
Som en sikkerhetsforanstaltning lagrer vi historikk som inneholder IP-adressen ordrene er mottatt fra.
Systemer som håndterer personopplysninger relatert til betalingsprosesser er strengt begrenset til personer som har nødvendige oppgaver i forbindelse med ordrebehandlingen.
2.1 Betalingstjenesteleverandør: Nets
For betalingsformidling bruker vi Nets. Når du starter et kjøp, vil Nets’ retningslinjer for personvern være gjeldende.
3. Bruk av Informasjonskapsler (Cookies)
Informasjonskapsler, som er små tekstfiler, lagres på enheten din når du besøker et nettsted. De er essensielle for å utføre kjøp og for innlogging på vår nettside. Vi benytter også informasjonskapsler for å huske hvilke produkter du har sett på.
For å analysere nettstedets bruk anvender vi tredjeparts informasjonskapsler, med Google Analytics som utfører denne analysen.
Vi benytter også tredjeparts informasjonskapsler for å evaluere vår markedsføringsinnsats, gjennomført med verktøyet Facebook Pixel.
Nets, vår betalingsløsningspartner, bruker informasjonskapsler for å identifisere deg og dine kjøp.
3.1 Valgmuligheter Rundt Bruk av Informasjonskapsler
Hvis du foretrekker å ikke bruke informasjonskapsler, kan du konfigurere nettleseren din til å avvise dem. Ta en titt på nettleserens hjelpeseksjon for å justere disse innstillingene. Vær oppmerksom på at hvis du deaktiverer informasjonskapsler, vil visse funksjoner på nettstedet vårt ikke fungere korrekt.
3.2 Innsamling av Anonymiserte Data for Analyse
På Kompetansebasen.no samler vi inn anonymiserte data om besøkende for analytiske formål. Med anonymiserte data mener vi informasjon som ikke kan spores tilbake til enkeltpersoner. Målet er å samle statistikk for å forbedre og videreutvikle nettstedet. Eksempler på slike data inkluderer antall besøkende, brukeratferd på siden, varigheten av besøket, kilden til trafikken, og hvilken nettleser som brukes.
Vi samler også inn søkeord benyttet i vår nettsides søkemotor for å forbedre søkeresultatene og brukeropplevelsen, uten å spore disse tilbake til individuelle brukere.
Google Analytics brukes for å samle informasjon om brukeratferd på nettstedet.
3.3 Deling av Personopplysninger til Tredjeparter
Medic Ellefsen vil ikke dele, selge, overføre, eller på noen måte utlevere dine personopplysninger på andre måter enn det som er beskrevet i denne personvernerklæringen. Dine data deles bare når det er juridisk nødvendig eller med ditt samtykke.
4. Oppdateringer av Erklæringen
Eventuelle endringer i denne personvernerklæringen vil bli publisert her med en oppdatert revisjonsdato. Vi anbefaler at du jevnlig gjennomgår denne erklæringen. Ved betydelige endringer i våre personvernpraksiser kan vi også informere deg på andre måter.
5. Kontaktinformasjon
For spørsmål om dine personopplysninger, kan du kontakte Medic Ellefsen via e-post på post@kompetansebasen.no.